Unterstützung der Facharbeit der BAGFW-Gremien in Fragen der Öffentlichkeitsarbeit
In Verantwortung bzw. unter Mitwirkung des Referates wurden Serviceaufgaben für die in der BAGFW arbeitenden Gremien übernommen. Das Referat Öffentlichkeitsarbeit war aktiv in die Planung, Organisation und Umsetzung verschiedener Veranstaltungen einbezogen. Hier wurde überwiegend das in der BAGFW-Webseite integrierte Anmeldeverfahren mit und ohne automatisierte Rechnungslegung genutzt. Daraus folgt in der Regel auch die Abwicklung der Teilnehmerkommunikation im Vorfeld und im Nachgang der Veranstaltungen. Häufig wird auch die technische Moderation von online-Veranstaltungen übernommen. Außerdem wurde die CD-linientreue Darstellung der BAGFW in den Veranstaltungen über verschiedene Elemente sichergestellt.
2022 sind die BAGFW-Veranstaltungen weiterhin fast ausschließlich online umgesetzt worden. Auch hier konnte das Referat Öffentlichkeitsarbeit zu geeigneten Formaten, technischen Tools und einer sinnvollen Neukonzeption von Präsenz- in Online-Veranstaltungen beraten.
Pressearbeit und das Erstellen von Online-Dokumentationen der Veranstaltung auf der Webseite der BAGFW gehören vielfach zur Tagungsunterstützung. Im Auftrag des Fachausschusses Altenhilfe wurden auch 2021 die Schulungsreihen zum Ein-STEP-Strukturmodell der Pflegedokumentation, zu den Qualitätsindikatoren in der stationären Pflege und neu zu den Feedbackberichten zur Indikatorenerhebung umgesetzt. Diese Reihen werden fortgesetzt. Zusätzlich wurde die Erstellung von einer Reihe von Erklärfilmen im Kontext Qualitätsindikatoren begleitet. Das Projekt wird voraussichtlich im Jahr 2022 abgeschlossen.